VERTRIEBSKANAL INTERNET
Internethandel, E-Commerce
Moderne Informations- und Kommunikationstechniken sind in der heutigen Wirtschaft unverzichtbar.
Durch das Internet werden auch neue Absatzwege geschaffen. Der Online-Handel (E-Commerce) gewinnt immer mehr an Bedeutung als alleiniger oder als ergänzender Absatzkanal.
Der Handel über das Internet hat auch erhebliche Auswirkungen auf den stationären Einzelhandel. Er führt nahezu zu einer Allverfügbarkeit von Waren und Dienstleistungen rund um die Uhr und zu einer enormen Markttransparenz auch in Bezug auf Preise.
E-Commerce professionell zu betreiben ist eine erhebliche Herausforderung. Neben dem eigentlichen Handelsgeschäft müssen auch logistische, technische und rechtliche Aspekte beherrscht werden.
BRANCHEN
Unternehmen müssen künftig beim Online-Handel unmissverständlich auf die entstehenden Gesamtkosten hinweisen, beispielsweise mit einem Bestellbutton. Dadurch soll der Schutz der Verbraucher vor Abo- und Kostenfallen im Internet verbessert werden. Der Bundestag hat am 2. März 2012 einem entsprechenden Gesetzentwurf zugestimmt. Das Gesetz wird jetzt dem Bundesrat zugeleitet. Es wird voraussichtlich im Sommer 2012 in Kraft treten. Trusted Shops hat ein Whitepaper zur Button-Lösung erstellt, das Sie kostenlos downloaden können.
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WICHTIG: LOGISISCHE, TECHNISCHE, RECHTLICHE ASPEKTE
E-Commerce professionell zu betreiben ist eine erhebliche Herausforderung. Neben dem eigentlichen Handelsgeschäft müssen auch logistische, technische und rechtliche Aspekte beherrscht werden. Hier finden Sie einige Beratungsstellen und Institutionen, die konkrete Unterstützung anbieten.
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OHNE ÜBERGANGSREGELUNG
Am 11. Juni 2010 treten das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie, der zivilrechtliche Teil der Zahlungsdienstleisterrichtlinie sowie die Neuordnung der Vorschriften über das Widerrufs- und Rückgaberecht in Kraft.
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